Kryptomeny - ľahko, pohodlne a bezpečne!
(+420) 777 439 677

Často kladené dotazy

Odpovědi na otázky, které od Vás často dostáváme
Co nabízíme?
FreeCoin.cz je platforma pro nákup a prodej kryptoměn (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, BitcoinCash, Ripple a Dash). Minimální limit transakce je 2500 Kč nebo ekvivalent v některé z uvedených digitálních měn.
Registrace a verifikace uživatele
Pro registraci na portál www.freecoin.cz je nutné vyplnit údaje v sekci registrace a po vytvoření účtu je nezbytné svůj nově vytvořený účet verifikovat (ověřit). Verifikaci je možné provést po kliknutí na účet uživatele v sekci STATISTIKA UŽIVATELE.
Co potřebuji k verifikaci účtu?
K verifikaci Vašeho účtu vyplníte tabulku s osobními údaji (jméno, příjmení/název společnosti, IČO, DIČ, email, bydliště, město, rodné číslo, telefon, číslo účtu) dále je nutné přiložit kopie (fotografie) OP a dalšího osobního dokladu (pas, ŘP, ...), poté je potřeba zaslat fotografii/kopii hlavičky bankovního účtu na jméno, ze kterého budou přicházet platby za objednávky nebo odcházet platby za zaslané kryptoměny. Po vyplnění a schválení verifikace budou limity směn aktivovány na 250 000 Kč/den, pro navýšení limitů směn nad 250 000 Kč je možné nás kontaktovat na email info@freecoin.cz.
Jak probíhá transakce?
V našem formuláři zadáte počet nakupovaných či prodávaných jednotek dané kryptoměny spolu s Vaším číslem účtu či číslem peněženky. Ihned po zadání objednávky do systému obdržíte email s potvrzením Vašich údajů a instrukcemi k platbě. Po obdržení Vaší platby ihned odešleme obnos peněz či měny smluvený pro danou transakci. Zároveň obdržíte email o dokončení transakce. Celý průběh zpracovávání transakce můžete sledovat na našem webu pod číslem transakce, který přísluší Vaší objednávce.
Jaký máme kurz?
Náš kurz je v reálném čase vypočítávaný z aktuální hodnoty dané kryptoměny na světovém trhu. Po zadání transakce je kurz zmražen a držen po stanovenou dobu. V případě registrace bude Váš nákup ještě rychlejší, protože Vaše údaje budou uloženy pro další transakce.
Jak dlouho trvá bankovní převod?
Většina bank již podporuje rychlé platby, takže v případě odeslání peněz dopoledne jsou peníze kolem 16:00 hodiny na našem účtu. V případě odeslání peněz odpoledne budou peníze na účtu druhý pracovní den.
Co když k nám peníze dorazí později než za 2 hodiny?
Ve většině případů jsme schopni držet slíbený kurz déle než 2 hodiny. Může však dojít k situaci, kdy cena rapidně stoupne/klesne. K těmto případům přistupujeme individuálně. Vždy se snažíme najít řešení, které Vám bude vyhovovat. Můžeme se domluvit na novém kurzu, případně na vrácení peněz na Váš účet.
Kde mám jistotu, že mi za mé peníze skutečně pošlete kryptoměnu?
Společnost provozující portál FreeCoin.cz se řídí českým právním řádem a splňuje veškeré jeho podmínky a nařízení.
Za jak dlouho po vyřízení objednávky se kryptoměna objeví v mé peněžence?
Ve chvíli, kdy obdržíte email s potvrzením odeslání digitální měny, je již transakce odeslaná. Z principu fungování blockchainu je nutné tuto transakci ještě ověřit. Ověření probíhá automaticky v rámci sítě a může trvat od několika minut až po několik desítek minut. V emailu obrdržíte také identifikátor transakce, podle kterého můžete sledovat průběh ověřování.
Jak rychle vyřizujeme objednávky?
Odesílání kryptoměny nebo peněz je realizováno manuálně. Snažíme se všechny objednávky odbavovat v nejkratším možném čase, 24/7 je k dispozici minimálně jeden z našich operátorů.

Nenašli jste otázku, která Vás zajímá? Vůbec nevadí, napište nám ji.

Napište nám

Odesláním zprávy souhlasíte se zpracováním osobních údajů společností XdeadalusX s.r.o. (souhlas)

Pripojte sa k našim spokojným zákazníkom Posledné realizované obchody
Vykup
0,1000 BTC 24.5.22
Predaj
0,0141 BTC 24.5.22
Predaj
1 587,3000 ADA 24.5.22
Predaj
0,5646 BTC 24.5.22
CHCEM TIEŽ INVESTOVAŤALEBO PREDAŤ

Zaujala vás naša ponuka a radi by ste investovali do kryptomien alebo už kryptomeny vlastníte a rozhodli ste sa ich predať a získať tak finančné prostriedky? Neváhajte nás kontaktovať na nižšie uvedených kontaktoch alebo využite formuláre vyššie.